¿Te rechazaron la foto del DS-160? Causas comunes y cómo corregirla

Problemas de archivo y tamaño (la carga falla)

Requisitos digitales del Departamento de Estado: cuadrada (alto igual al ancho), mínimo 600×600 y máximo 1200×1200 píxeles, a color (24 bits, sRGB), formato JPEG, 240 KB o menos.

La relación de compresión debe ser de 20:1 o menos. Para una foto de 600×600, el JPEG no debería pesar menos de unos 54 KB: comprimir de más para bajar del límite también puede provocar el rechazo.

Tamaño y posición de la cabeza

La cabeza, de la parte superior del cabello a la barbilla, debe ocupar del 50 % al 69 % de la altura de la imagen, y la línea de los ojos debe estar entre el 56 % y el 69 % de la altura medida desde abajo. Una selfie muy cerca suele fallar por cabeza demasiado grande; una tomada de lejos, por cabeza demasiado chica.

Apariencia

Sin lentes (salvo razón médica con nota del médico). Expresión neutral o sonrisa natural con la boca cerrada, ambos ojos abiertos, de frente a la cámara.

Fondo blanco o blanco hueso, sin sombras, texturas ni líneas. Sin gorra ni cubierta en la cabeza, salvo por motivos religiosos o médicos.

No edites la foto para cambiar tu apariencia: los filtros, retoques y ediciones con IA provocan rechazos.

Cómo arreglarla rápido

Vuelve a tomar la foto con luz de día frente a una ventana, con la pared blanca a medio metro detrás de ti para que no caiga tu sombra. Mantén la cabeza derecha y quítate los lentes.

Súbela a la herramienta de pixtidy para la foto de visa americana: mide tu cabeza y tus ojos, recorta según la plantilla, revisa cada requisito y exporta un JPEG dentro del rango de peso, antes de que pagues.