Preguntas frecuentes

Sí. Puedes revisar gratis el tamaño de la cabeza, la posición de los ojos, el fondo, la iluminación, el enfoque y el tamaño del archivo, sin registrarte. Solo pagas si quieres descargar el archivo final.

Con un pago único recibes tu foto recortada al tamaño oficial: un archivo digital listo para usar en tu solicitud por US$9.99 en Estados Unidos, o el archivo más una hoja de 4×6 pulgadas para imprimir por US$12.99. Los precios varían según el país y se muestran antes de pagar.

No. Tu foto se procesa en tu navegador y nunca sale de tu dispositivo. pixtidy no retoca tu cara ni cambia el fondo.

Si una autoridad rechaza una foto que nuestro verificador marcó como aprobada, escríbenos por correo electrónico para recibir un reembolso completo. Consulta la política de reembolso

A menudo sí, si cumple las reglas de tamaño de la foto y altura de la cabeza para tu documento. Los formularios en línea, como el DS-160, necesitan un archivo digital. Guía para usar una foto que ya tienes

Sí, una foto a la vez o con la opción familiar (hasta 5 personas para el mismo documento). Está previsto un plan para equipos con un único paquete de fotos prepagado compartido por tu despacho; puedes solicitar acceso anticipado en https://pixtidy.com/es/equipos.

El precio se fija según el país desde el que pagas: el archivo digital cuesta US$9.99, US$5.99 o US$2.49. El precio que ves antes de pagar es el que pagas, en un pago único.